Как вернуть деньги за покупку или подписку в App Store, если вы живёте в России

Публикация: 24.01.2025
Источник Комментарии
Как вернуть деньги за покупку или подписку в App Store, если вы живёте в России

С завидной периодичностью слышу вопросы типа: «а вот Эппл ушёл из России, а как сделать возврат денег за приложение/игру/кристаллики-которые-сын-балбес-купил-с-моей-карты»? Многие люди уверены, что покупка чего-либо в App Store сейчас является окончательным действием, без возможности отмены.

Но это не так, и несмотря на уход Apple из России, вы можете официально запросто запросить возврат своих кровных рублей.

Вот, как это сделать в 2025 году.

Возвращаем деньги за покупки в App Store. Инструкция


Возврат денег за покупки продолжает работать в России, несмотря на отсутствие гарантийных обязательств по яблочной технике и многих других сервисов. Чтобы воспользоваться им, нужно сделать несколько простых шагов:

1. Открыть App Store на iPhone (iPad) и тапнуть на иконку профиля в правом углу
2. Тапнуть на строку с именем и адресом электронной почты
3. Перейти в раздел «История покупок»
4. Выбрать покупку, за которую нужно вернуть деньги, и нажать на неё
5. Выбрать пункт «Сообщить о проблеме» из выпадающего меню
6. Откроется браузер, в нём зайти в свой Apple ID
7. Выбрать «Запросить возврат средств» из выпадающего меню, ниже выбрать «Покупка была сделана случайно»
8. Подтвердить запрос

То же самое, в скриншотах:










Всё, остаётся немного подождать. Обычно Apple рассматривает запросы о возврате денег в течение двух суток, иногда быстрее. При положительном решении деньги вернутся на баланс вашей SIM-карты, привязанной к App Store в качестве оплаты. Если же деньги списались с кошелька на вашем Apple ID, то и вернутся туда же.

О положительном или отрицательном решении по вашему запросу Apple также оповестит на электронную почту, которая привязана к вашему Apple ID.

Оформить возврат средств за совершенную покупку можно в течение 90 дней с момента её приобретения. Как правило, чаще всего добиваются возврата те пользователи, которые оформили заявку в первые дни после покупки.

Так что всё не так плохо и любую покупку можно отменить, включая подписки. Правда после отмены обязательно проверьте, что подписка отменилась по пути «Настройки – Аккаунт Apple – Подписки».


evergreen

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

LongReef Team Автор статьи: LongReef Team
2
Нет Комментариев.
Но, вы можете быть первыми кто его оставит

Авторизуйся что бы оставить свой коммент...

Интресное

Компактная лента с гибкой основой и датчиком включения от движения руки, позволяющим одним...
2024 год закончился неожиданными перестановками в мире электромобилей. Tesla впервые сократила...
06.02.2025
Всем привет! Хочу рассказать про проблему, которая появилась внезапно и никак не пропадает, хотя я...
Нейросети для генерации изображений являются одним из самых ярких примеров работы этой технологии,...
В вашем компьютере есть несколько уровней памяти, через которые проходят данные в вашем браузере,...
Яндекс Маркет по-прежнему впечатляет богатым ассортиментом и небанальными товарами на любой вкус....
С самого утра в медиапространстве десятки новостных ресурсов перепечатывают зловещую новость: на...
Казалось бы, в заголовке статьи вопрос, на который есть простейший ответ — «берешь и смотришь где...
У каждого в доме есть как минимум один старый провод со странным уплотнением на конце. Во время...

Популярные Статьи

Intel заявила, что будет разрабатывать её совместно с Apple.
Компания расскажет о продажах iPhone 13 и новых MacBook Pro.
Он также участвовал в разработке сопроцессора T2.
Всем привет! Ниже небольшой текст о работе компании Яндекс и её технической поддержке. 28 октября я...
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда нужно включить фейковый телефонный звонок на...
С тех пор компания продала более 2-х миллиардов айфонов.
Кабель защищён нейлоновой оплёткой.
Месяц назад решился купить себе HomePod mini. Друзья и коллеги слишком лестно отзывались об этой...
Компания обещала добавить lossless в прошлом году.
Таким образом производителей будут стимулировать использовать отечественные процессоры.
Добрый день. Меня зовут Михаил Логунов, и я хочу рассказать про неприятный случай с Ozon. Компания...
Вы тоже можете протестировать новый дизайн.
Причина обновиться до последней версии ОС.
Она осталась доступна только в единичных розничных магазинах.
Meta потребует, чтобы сотрудники в США прошли ревакцинацию для возвращения в офис, пишет The Wall...
Неприятное удорожание.
Официальных зарядных станций нет... А Тесла есть.