МТС создала единое мобильное приложение для монтажников и полевых инженеров

Публикация: 27.01.2025
Источник Комментарии
МТС создала единое мобильное приложение для монтажников и полевых инженеров

МТС разработала и запустила единое многофункциональное мобильное приложение для монтажников и полевых инженеров Field Service Management (FSM). Оно повысит эффективность работы технического персонала, а также позволит экономить до 15% времени, которое затрачивается на оформление нарядов и документов.

Приложение FSM для смартфонов на Android и iOS, созданное в кроссплатформенном фреймворке Flutter, доступно для монтажников домашнего интернета и объединяет в себе пять ранее разрозненных корпоративных систем и функций:

  • Планировщик задач и автоматизированное управление нарядами. Монтажник видит свой план подключений на день, адреса клиентов, маршрут проезда к ним на карте с возможностью связи с ними.

  • Управление выдачей и списанием инвентаря и клиентского оборудования - в среде электронного документооборота монтажник в начале рабочей смены получает на складе заранее приготовленные комплектующие и клиентское оборудование для установки, среди которых кабели, розетки, роутеры, ТВ-приставки, видеокамеры и СИМ-карты.

  • Подключение оборудования, его диагностика и обслуживание. Так, монтажник видит в приложении порты для подключения клиентского оборудования и может проверить его работоспособность в сети.

  • Система взаимодействия с клиентами (CRM). В ней монтажник открывает в системе заявку клиента на подключение, выбранный тариф и подписывает с ним на экране смартфона договор на оказание услуг.

  • Биржа нарядов. Так, в случае, если у монтажника нет на сегодня назначенных заказов, он может выбрать клиентов, находящихся в очереди на подключение.

В настоящее время функционал FSM доступен для монтажников на сети фиксированного В2С интернета по всей России, кроме Москвы и области. В 2025 году возможности приложения будут расширены – им смогут пользоваться монтажники Московского региона, а также полевые инженеры и бригадиры, монтирующие и обслуживающие базовые станции, оборудование транспортной сети и другие объекты телекоммуникационной инфраструктуры.

Использование FSM позволит в среднем экономить до 15% времени, которое затрачивается на оформление нарядов и документов, а также повысит удовлетворенность наших сотрудников, сделает их работу комфортнее


Елена Якупова


Понравилась статья? Поделись с друзьями!

LongReef Team Автор статьи: LongReef Team
3
Нет Комментариев.
Но, вы можете быть первыми кто его оставит

Авторизуйся что бы оставить свой коммент...

Популярные Статьи

СМИ сообщили, что швейцарская армия запретила военнослужащим использовать WhatsApp, Signal,...
Когда-нибудь сидели с другом в приложении для знакомств и оценивали пользователей совместно? Tinder...
Аналитики из компании Avanan, специализирующейся на кибербезопасности, сообщили о появлении нового...
Люди в Twitter пожаловались на то, что эксклюзивность iMessage для iOS заставляет их чувствовать...
Министр юстиции Германии заявил, что Telegram должен назначить представителя в стране. Это позволит...
Начиная с 2022 года, магазин приложений Samsung Tizen перестал быть доступен как для новых...
Создатель мессенджера Signal, делающего акцент на конфиденциальности и безопасности, Мокси...
Стало известно, что WhatsApp развёртывает новые поисковые фильтры. Пока они появляются только в...
Пару месяцев назад стало известно о работе команды WhatsApp над «глобальным» проигрывателем...
Компания Mozilla, разработчик популярного браузера Firefox, совместно с некоммерческой организацией...
Новую функцию Private Relay, или «Частный узел», которая является аналогом VPN для айфонов, в...
В 2022 году в России любые сделки с квартирами можно совершать дистанционно. При этом необходима...
Разработчик Алессандро Палуцци рассказал, что в Instagram готовится внедрение новых функций....
Сервис поиска работы «Работа.ру» внедрил голосовых ассистентов семейства «Салют», разрабатываемых...
Стало известно, что в приложении YouTube для Android появится умное скачивание (Smart Downloads)....
Как стало известно, разработчики мессенджера WhatsApp тестируют новую функцию — «Реакции». С её...
Аналитики из Conflict Intelligence Team (CIT) нашли за последнюю неделю в TikTok около 30 роликов с...
Оказывается, россияне стали тратить больше денег в приложении для знакомств Tinder, чем в соцсети...
В браузере Google Chrome появилась функция оповещения пользователя об угрозе взлома роутера. Такая...
WhatsApp выпускает новое обновление в рамках программы бета-тестирования. В нём есть любопытная...
Недавно стало известно, что компания Apple начала соблюдать «закон о приземлении» и...
Приложение TikTok приобрело большую популярность во всём мире. По мнению автора статьи, объясняется...
СМИ сообщили, что Спецслужбы США через WhatsApp отслеживают некоторых пользователей, в том числе...
После вступления в силу 1 января 2022 года закона «о приземлении» в России иностранных медийных...
В сети появилась информация о начале тестирования Google Play Games for PC. В рамках него поисковый...
В сети появилась информация о достаточно необычной истории, произошедшей в Пакистане. Местный суд...
Социальная сеть TikTok собирается ввести новый формат поддержки авторов контента.
По сообщениям обозревателей, в мессенджере WhatsApp появится функция переноса чатов из...
Стало известно, что Instagram начнёт скрывать публикации с потенциально опасным контентом. Теперь...
Специалисты компании Positive Technologies, специализирующейся на кибербезопасности, протестировали...
Глава Госслужбы специальной связи и защиты информации Украины Юрий Щиголь заявил, что программисты...
Google нанимает нового руководителя подразделения Это Арнольд Голдберг (Arnold Goldberg), главный...
Российские пользователи популярного VPN-сервиса TunnelBear VPN начали сообщать о его блокировке....
Стало известно, что WhatsApp готовит крупное обновление для своих десктопной и веб-версий.
LG запустила фирменное приложение Shop on TV на своих смарт-телевизорах в России. Оно позволяет...
Накануне Microsoft выпустила свежее обновление для Windows 11. Оно в очередной раз...
В интернете появилась база данных с 48 млн сертификатов о вакцинации. Информацию об этом...
В соцсетях, подчиняющихся Марку Цукербергу — Instagram и Facebook, — появились объявления с...
Компания Meta, владелец Facebook и Instagram, только что сообщила, что построила новый...
Уже в феврале Microsoft представит свежее крупное обновление Windows. Оно, помимо всего прочего,...
Эксперты компании StormWall, специализирующейся на информационной безопасности, выяснили причину...
В Германии общественная активистка Лилит Виттманн с помощью «умных» меток Apple AirTag нашла адрес...
В Германии службы правопорядка будут бороться с киберпреступлениями, совершёнными посредством...
Компания Hootsuite и креативное агентство We Are Social выпустили отчёт Digital 2022 о том, как...
Исполнительный вице-президент «Билайна» по развитию цифрового и нового бизнеса Евгений Черешнев...
Эксперты компании Pradeo обнаружили в магазине Google Play приложение, которое маскируется под...
Журналисты узнали о новой схеме обмана через Telegram. Мошенники стали использовать чаты владельцев...
Министерство иностранных дел Финляндии заявило, что на телефонах ряда европейских дипломатов была...
Приложение для знакомств ЛГБТ-людей Grindr удалили из Apple App Store в Китае. Также оно недоступно...
Apple позволила разработчикам распространять приложения через App Store по доступу через прямую...
Полиция Флориды заявила, что дилеры использовали приложения для гей-знакомств для продажи марихуаны...
Очень долгое время Android-версия YouTube оставалась плюс-минус одинаковой. Но теперь, судя по...
Аналитики издания New York Post обнаружили приложение, создающее потенциальную опасность для...
Мессенджер Telegram получил очередное обновление, в рамках которого в приложении появились...
YouTube обогнал Netflix по объему квартальной выручки: в 4 квартале видеоплатформа получила 8,6...
Как стало известно, накануне судебный комитет Сената США проголосовал за одобрение нового...
Довольно часто, при заказе такси у Яндекса, вы могли столкнуться с надписью “повышенный спрос”, и...
Согласно банку данных Федеральной службы судебных приставов (ФССП), в отношении мессенджера...
В течение многих лет Apple предоставляла новым подписчикам Apple Music бесплатную трёхмесячную...
Видеохостинг YouTube заблокировал каналы ряда ведомств самопровозглашённых Луганской и Донецкой...